Вокэраунд
Выделите любое поле основного датасорса для грида (для строк заказа - код номенклатуры, к примеру). И уже тогда нажмите сброс фильтра. Если в гриде записей не будет (в результате фильтрации), переключитесь на любой другой таб (если он есть
), где выведены поля из основного датасорса и сделайте сброс там.