[demonik]

я и сам за то что бы пользователь сам себе отсраивал представления и поля как ему удобно, но моё начальство хочет другого - манагер видит только свои контакты и только свою переписку+ имеется общий список организаций который используется только для просмотра- данные по организации не дорлжны отображаться при переходе на ссылку+ что бы были свободные организации без ответсвенного- типа любой манагер взять может и себе назначить +ещё много чего непонятного, а из помощи - ничего толком. дали 2 сд с инсталом и напутствие-делай. через 2 недели "working with crm" дали почитать, только там многое не описано толком, а так, общими словами.