Проект внедрения системы взаимоотношений с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в агентстве элитной недвижимости WELHOME охватит все области деятельности компании. В рамках проекта будут затронуты основные процессы предоставления услуг:
* продажа и аренда городской и загородной недвижимости;
* продажа и аренда торговых и офисных площадей;
* проектный консалтинг;
* инвестиционный брокеридж.
Проект предполагает реализацию следующих опций:
* Создание единой базы данных клиентов и контрагентов компании;
* Формирование единой базы данных всех типов объектов недвижимости;
* Оформление бизнес-процессов работы по всем видам сделок;
* Создание системы контроля за брокерской деятельностью для руководителей;
* Автоматизацию печати основных документов и отчетов.
На данный момент проведено обследование и утверждено техническое задание на адаптацию решения ««ЦМД-софт»: Автоматизация агентства недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM» к требованиям компании WELHOME.
Подробнее...
http://www.microsoft.com/rus/dynamics/abou...10/welhome.mspx
http://www.cmdsoft.ru/news/2008/09-30.shtml