skuull, спасибо за ваш ответ
Все же мне кажется, что гайд этот был не по CRM, а Microsoft Dynamics 365 for operations, разницу я знаю. И через Dynamics 365 (Online) я все же должна подключиться. Вот например, в этом видео
https://www.youtube.com/watch?v=hkeQE5Mrgc0 он делает то же самое, что пытаюсь сделать я
Подключиться через SQL Server я тоже пыталась, но у меня нет прямого доступа к сиквелу, у меня есть только тестовое облачное приложение.